Declaración de accesibilidad
Cumplimiento de los requisitos de la Ley n.º 424/2023 sobre accesibilidad
Esta página resume cómo nuestra tienda en línea/sitio web cumple con los requisitos de la Ley n.º 424/2023 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles. Esta ley se basa en la Directiva de la Unión Europea 2019/882 y establece que los servicios digitales deben ser accesibles para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad.
Requisitos legales y nuestro cumplimiento
- Los servicios digitales deben ser accesibles para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad.
- La ley no establece requisitos técnicos específicos, pero permite demostrar la accesibilidad mediante una norma armonizada.
- Según el artículo 16 de la Ley n.º 424/2023, se considera que se cumple la ley si el servicio está conforme con una norma armonizada o parte de ella.
- Para demostrar nuestro cumplimiento, utilizamos la norma EN 301 549 V3.2.1:2021 y las WCAG 2.2 en nivel AA. Estas normas definen criterios de accesibilidad específicos y métodos de verificación.
Cumplimiento según la norma armonizada
A continuación, enumeramos las acciones específicas con las que cumplimos estos requisitos:
- El sitio web es perceptible, operable, comprensible y estable, conforme a los principios de WCAG 2.2.
- Todas las funciones del sitio están disponibles también solo mediante teclado.
- Se garantiza la compatibilidad con tecnologías de asistencia.
- Todas las imágenes incluyen textos alternativos significativos (atributo alt).
- Los colores y el contraste están diseñados para garantizar la legibilidad a personas con baja visión.
- El sitio es legible y funcional incluso con ampliación del texto hasta un 200%.
- Los formularios cuentan con etiquetas correctamente asignadas y son accesibles para lectores de pantalla.
- La estructura del sitio es lógica, con encabezados y navegación comprensibles y bien jerarquizados.
- Todo el sitio está etiquetado con el idioma correcto.
- El contenido está disponible en todos los tipos de dispositivos (PC, móvil, tableta).
- El sitio se prueba periódicamente con herramientas automáticas y manuales, incluidos lectores de pantalla.
- A petición, ofrecemos la información sobre accesibilidad también en formato de audio.
Resumen del cumplimiento de los requisitos EN 301 549 / WCAG 2.2:
| Requisito | Descripción del requisito | Tecnologías y herramientas utilizadas | Método de verificación |
| Accesibilidad por teclado (WCAG 2.2 - 2.1 / EN 301 549 - 9.2.1) |
Todas las funciones del sitio son accesibles solo con teclado. | HTML, tabindex, ARIA | Prueba manual con teclado |
| Compatibilidad con tecnologías asistivas (WCAG 2.2 - 4.1.2 / EN 301 549 - 9.4.1) |
Los elementos están correctamente descritos y son legibles por lectores de pantalla. | HTML semántico, ARIA, atributos alt | Lectores probados: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack |
| Textos alternativos (WCAG 2.2 - 1.1.1 / EN 301 549 - 9.1.1) |
Las imágenes contienen textos alternativos significativos; las decorativas usan alt="" | HTML5 | Verificación manual, herramienta WAVE |
| Contraste suficiente (WCAG 2.2 - 1.4.3 / EN 301 549 - 9.1.4.3) |
El contraste de color es de al menos 4.5:1 | CSS, WebAIM Contrast Checker | Lighthouse, WAVE, pruebas manuales |
| Ampliación del texto (WCAG 2.2 - 1.4.4 / EN 301 549 - 9.1.4.4) |
El contenido sigue siendo legible y funcional con un aumento del 200% | CSS adaptable | Pruebas manuales en navegadores |
| Formularios accesibles (WCAG 2.2 - 3.3.2 / EN 301 549 - 9.2.5) |
Etiquetas, estructura lógica, mensajes de error legibles | HTML5, ARIA | Pruebas manuales, NVDA, VoiceOver |
| Estructura lógica del contenido (WCAG 2.2 - 1.3.1 / EN 301 549 - 9.1.3) |
Estructura semántica HTML, encabezados, orden de los elementos | HTML semántico | Validador, verificación manual |
| Indicación del idioma de la página (WCAG 2.2 - 3.1.1 / EN 301 549 - 9.3.1.1) |
Declaración del idioma principal mediante el atributo lang | Atributo lang en HTML5 | Verificación manual del HTML |
| Enfoque visible (WCAG 2.2 - 2.4.7 / EN 301 549 - 9.2.4.7) |
El foco debe ser siempre visible y no estar cubierto | CSS, ARIA | Prueba manual con teclado |
| Estilo del enfoque (WCAG 2.2 - 2.4.11 / EN 301 549 - 9.2.4.7) |
El foco debe ser claramente perceptible (por ejemplo, borde, cambio de color) | CSS | Verificación manual con teclado |
| Control sin arrastrar (WCAG 2.2 - 2.5.7 / EN 301 549 - 9.2.5.4) |
Las interacciones no requieren arrastrar – hay alternativa por clic | JS fallback o alternativa con botón | No usamos ningún elemento que requiera arrastrar como mecanismo principal |
| Tamaño mínimo del objetivo (WCAG 2.2 - 2.5.8 / EN 301 549 - 9.5) |
Los botones y controles tienen al menos 24×24 px | CSS | Pruebas en varios dispositivos |
| Diseño adaptable (responsive) (basado en WCAG 2.2 - 2.5.8, 1.4.4) |
El sitio es funcional y claro en todos los dispositivos | CSS responsive | Pruebas en distintos dispositivos |
| Coherencia (WCAG 2.2 - 3.2.6 / EN 301 549 - 9.3.2.3) |
Ayuda, navegación, contactos y otros elementos están disponibles de forma coherente en todas las páginas | Navegación, enlaces | Verificación manual entre páginas |
