Záruka a garance - Na splátky
Jakou mám záruku na zboží?
Na zboží zakoupené v našem internetovém obchodě se vztahují obchodní a reklamační podmínky se zárukou 2 roky.
Jak a dokdy mohu vyměnit zakoupené zboží?
Pokud nejste 100% spokojeni se zakoupeným zbožím, nepoužité zboží lze vrátit do 14 dnů od data zakoupení zboží a my vám ho zaměníme za jiné. V případě rozdílných cen zboží bude vystavena faktura na vzniklý cenový rozdíl. Výměna zboží podléhá obchodním a reklamačním podmínkám. Zboží je nutné vrátit nepoužité, v původním stavu, v původním obalu, s kompletním přiloženým příslušenstvím, pokud k němu bylo dodáno.
Pro zahájení procesu použijte prosím sekce Vrácení zboží a reklamace, případně klikněte SEM.
Postup pro výměnu zboží:
- Kontaktujte nás přes jeden z přednastavených formulářů v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete vyměnit.
- Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.
Zásilky nám neposílejte na dobírku. Reklamace, výměny i vrácení zboží můžeme řešit až po přijetí zboží a řádném zahájení reklamačního řízení. Zboží bude po přijetí zkontrolováno a reklamační řízení bude vyřešeno nejpozději do 30 dnů.
Jak mohu vrátit zakoupené zboží?
Pokud nejste na 100% spokojený se zakoupeným zbožím, nepoužité zboží lze vrátit do 14 dnů od jeho zakoupení bez udání důvodu a peníze vám vrátíme v plné výši zpět. Vrácení zboží podléhá obchodním a reklamačním podmínkám. Zboží je nutné vrátit nepoužité, v původním stavu, v původním obalu, s kompletním přiloženým příslušenstvím, pokud k němu bylo dodáno.
Pro zahájení procesu použijte prosím sekce Vrácení zboží a reklamace, případně klikněte SEM.
Postup pro vrácení zboží:
- Kontaktujte nás přes jeden z přednastavených formulářů v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete vrátit.
- Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.
Zásilky nám neposílejte na dobírku. Reklamace, výměny i vrácení zboží můžeme řešit až po obdržení zboží a řádném zahájení reklamačního řízení. Zboží bude po přijetí zkontrolováno. Peníze za zboží budou vráceny bankovním převodem na účet, případně kreditem na platební kartu. Dopravné náklady hradí v tomto případě plně zákazník.
Postup při reklamaci, výměně a vrácení zboží
Na všechny produkty zakoupené v našem internetovém obchodě se vztahují obchodní a reklamační podmínky. Každé zboží před odesláním vizuálně zkontrolujeme. Poškození, nebo nekompletnost zásilky nám oznamte co nejdříve po doručení.
Každou reklamaci, prosím, oznamte v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete reklamovat nebo vyměnit.
Při reklamovaní zboží je nutné závadu zdokumentovat. Popis a fotky závady nám pošlete na info@misura.shop.
Pro zahájení procesu použijte prosím sekce Vrácení zboží a reklamace, případně klikněte SEM.
Postup pro vrácení zboží:
- Kontaktujte nás přes jeden z přednastavených formulářů v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete vrátit.
- Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.
Postup pro alternativní způsob vrácení, výměnu nebo reklamaci zboží zasláním na naši adresu (bez využití automatizované sekce Vrácení zboží a reklamace):
- Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.
- Pošlete nám jej s kopií faktury v pevném obalu, aby se při doručení nepoškodilo, na adresu:
MISURA Store s.r.o. - servis DANNISSIMO
Klimentov 144
353 01 Velká Hleďsebe
Česká republika
Zásilky nám neposílejte na dobírku. Reklamace, výměny i vrácení zboží můžeme řešit až po přijetí zboží a řádném zahájení reklamačního řízení. Zboží bude po přijetí zkontrolováno a reklamační řízení bude vyřešeno obvykle do 15 pracovních dnů. Průběh reklamace můžete sledovat ve svém kontě v záložce Reklamace.
![Přenosné LCD monitory 15" one cable - 3M1500S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/c/0/c0aafc3b0e71a5be19205aa80782e517-2000-2000-velikosti-15.jpg)
![Přenosné LCD monitory 15" one cable - 3M1500S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/c/0/c0a76db75c72b0dee74b47013cb7d4c8-15-dualmonitor-onecable-foto01.jpg)
Přenosné LCD monitory 15" one cable - 3M1500S1
![Přenosné LCD monitory 14" one cable - 3M1400S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/8/c/8c808b0537432b55109e07843cab82c0-14-dualmonitor-onecable-foto03-s-velikosti.jpg)
![Přenosné LCD monitory 14" one cable - 3M1400S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/0/8/08290f7341b8aff28ec4ba76ba39db59-14-dualmonitor-onecable-foto01.jpg)
Přenosné LCD monitory 14" one cable - 3M1400S1
![Přenosné LCD monitory 12" one cable - 3M1200S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/7/9/7941a02f5869f2e0bb1fe91df4dd4601-12-dualmonitor-onecable-foto03-s-velikosti.jpg)
![Přenosné LCD monitory 12" one cable - 3M1200S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/7/8/7889abf7b1beec8736af703378922d35-12-dualmonitor-onecable-foto01.jpg)
Přenosné LCD monitory 12" one cable - 3M1200S1
![16" Přenosný dotykový LCD monitor STYLE](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/e/e/ee5aabb795a69eb2b25c1e0425e86ce3-16-stylemonitor-obal.jpg)
![16" Přenosný dotykový LCD monitor STYLE](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/1/b/1b1ffeb359f9add124f984d0736e8be6-16-stylemonitor-foto02.jpg)
16" Přenosný dotykový LCD monitor STYLE
![Přenosné LCD monitory 13.3" one cable - 3M1303S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/d/7/d76b2cfda457cf3e34ba37da03c6a5e8-b-13-dualmonitor-onecable-foto03.jpg)
![Přenosné LCD monitory 13.3" one cable - 3M1303S1](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/6/5/651a59d8539fd2e4b0fb388139aaba84-13-dualmonitor-onecable-foto01.jpg)
Přenosné LCD monitory 13.3" one cable - 3M1303S1
![16" Přenosný dotykový LCD monitor M16TB - s vestavěnou baterií](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/9/4/94e1ce00f519bfc68c8ea3721fb9e366-16-singlemonitor-foto02-head-battery.jpeg)
![16" Přenosný dotykový LCD monitor M16TB - s vestavěnou baterií](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/5/a/5ab2201c0697d197ae8f80efba46f83a-16-singlemonitor-foto04.jpg)
16" Přenosný dotykový LCD monitor M16TB - s vestavěnou baterií
![Přenosné LCD monitory 10.1" 3M101B](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/a/0/a0a1aeed59485af2d4609f43ed48e66b-b-10-dualmonitor-foto03.jpg)
![Přenosné LCD monitory 10.1" 3M101B](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/a/3/a3932f8fede6e9b42d276a42cf5af3a9-10-dualmonitor-foto01.jpg)
Přenosné LCD monitory 10.1" 3M101B
![16" Přenosný dotykový LCD monitor M16T](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/d/2/d2aed471c87b0bceaaf001267f8284bb-16-singlemonitor-foto02.jpg)
![16" Přenosný dotykový LCD monitor M16T](https://misura.s11.cdn-upgates.com/_cache/5/a/5ab2201c0697d197ae8f80efba46f83a-16-singlemonitor-foto04.jpg)