Jakou mám záruku na zboží?

Na zboží zakoupené v našem internetovém obchodě se vztahují obchodní a reklamační podmínky se zárukou 2 roky.

Jak a dokdy mohu vyměnit zakoupené zboží?

Pokud nejste 100% spokojeni se zakoupeným zbožím, nepoužité zboží lze vrátit do 14 dnů od data zakoupení zboží a my vám ho zaměníme za jiné. V případě rozdílných cen zboží bude vystavena faktura na vzniklý cenový rozdíl. Výměna zboží podléhá obchodním a reklamačním podmínkám. Zboží je nutné vrátit nepoužité, v původním stavu, v původním obalu, s kompletním přiloženým příslušenstvím, pokud k němu bylo dodáno.

Pro zahájení procesu použijte prosím sekce Vrácení zboží a reklamace, případně klikněte SEM

Postup pro výměnu zboží:

  1. Kontaktujte nás přes jeden z přednastavených formulářů v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete vyměnit.
  2. Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.

Zásilky nám neposílejte na dobírku. Reklamace, výměny i vrácení zboží můžeme řešit až po přijetí zboží a řádném zahájení reklamačního řízení. Zboží bude po přijetí zkontrolováno a reklamační řízení bude vyřešeno nejpozději do 30 dnů.

Jak mohu vrátit zakoupené zboží?

Pokud nejste na 100% spokojený se zakoupeným zbožím, nepoužité zboží lze vrátit do 14 dnů od jeho zakoupení bez udání důvodu a peníze vám vrátíme v plné výši zpět. Vrácení zboží podléhá obchodním a reklamačním podmínkám. Zboží je nutné vrátit nepoužité, v původním stavu, v původním obalu, s kompletním přiloženým příslušenstvím, pokud k němu bylo dodáno.

Pro zahájení procesu použijte prosím sekce Vrácení zboží a reklamace, případně klikněte SEM

Postup pro vrácení zboží:

  1. Kontaktujte nás přes jeden z přednastavených formulářů v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete vrátit.
  2. Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.

Zásilky nám neposílejte na dobírku. Reklamace, výměny i vrácení zboží můžeme řešit až po obdržení zboží a řádném zahájení reklamačního řízení. Zboží bude po přijetí zkontrolováno. Peníze budou vráceny bankovním převodem na účet, případně kreditem na platební kartu.

Postup při reklamaci, výměně a vrácení zboží

Na všechny produkty zakoupené v našem internetovém obchodě se vztahují obchodní a reklamační podmínky. Každé zboží před odesláním vizuálně zkontrolujeme. Poškození, nebo nekompletnost zásilky nám oznamte co nejdříve po doručení.
Každou reklamaci, prosím, oznamte v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete reklamovat nebo vyměnit.

Při reklamovaní zboží je nutné závadu zdokumentovat. Popis a fotky závady nám pošlete na info@misura.shop.

Pro zahájení procesu použijte prosím sekce Vrácení zboží a reklamace, případně klikněte SEM

Postup pro vrácení zboží:

  1. Kontaktujte nás přes jeden z přednastavených formulářů v sekci Vrácení zboží a reklamace. Vyplňte zde všechny potřebné údaje týkající se vaší objednávky kterou chcete vrátit.
  2. Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.

Postup pro alternativní způsob vrácení, výměnu nebo reklamaci zboží zasláním na naši adresu (bez využití automatizované sekce Vrácení zboží a reklamace):

  • Zboží zabalte do pevného obalu, aby se při doručení nepoškodil.
  • Pošlete nám jej s kopií faktury v pevném obalu, aby se při doručení nepoškodilo, na adresu:

MISURA Store s.r.o.
K Poště 429/2
252 67 Tuchoměřice
Česká republika

Zásilky nám neposílejte na dobírku. Reklamace, výměny i vrácení zboží můžeme řešit až po přijetí zboží a řádném zahájení reklamačního řízení. Zboží bude po přijetí zkontrolováno a reklamační řízení bude vyřešeno obvykle do 15 pracovních dnů. Průběh reklamace můžete sledovat ve svém kontě v záložce Reklamace.

Rychlé info -5% Novinka Doprava zdarma Na splátky + Dárek
Přenosné LCD monitory 11.6" 3M1106DPřenosné LCD monitory 11.6" 3M1106D

Přenosné LCD monitory 11.6" 3M1106D

Skladem
9 990 Kč 10 490 Kč
Přenosné LCD monitory - 11.6", Full HD, IPS, 230cd/m2, USB-C, HDMI, Low Blue mode. Vhodné pro notebooky o rozměru 13.3" až 16.1".