Pravilnik o zasebnosti
Politika zasebnosti
Ta dokument opisuje, kako obdelujemo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR), Zakonom št. 110/2019 Uradni list RS o obdelavi osebnih podatkov, ter Zakonom št. 374/2021 Uradni list RS o elektronskih komunikacijah.
- Upravljalec osebnih podatkov
Upravljalec:
Ime podjetja: MISURA Store s.r.o.
Sedež: K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice
Reg. št.: 264 03 714
E-pošta: info@misura.shop
Telefon: +420 292 333 110
- Obseg obdelave osebnih podatkov
Obdelujemo naslednje podatke, ki nam jih posredujete ob nakupu, registraciji na naši spletni strani ali uporabi naših storitev:
- Ime in priimek
- Dostavni in računovodski naslov
- E-poštni naslov
- Telefonska številka
- IP naslov (npr. za varnost spletne strani ali analizo prometa)
- Podatki o naročilih in nakupih (npr. zgodovina nakupov, številka naročila)
- Podatki, pridobljeni prek piškotkov (glejte ločeno Politiko piškotkov).
- Nameni obdelave osebnih podatkov
Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Obdelava in dostava naročil: Za izvedbo in dostavo vašega naročila.
- Knjigovodstvo in zakonske obveznosti: Npr. davčne in računovodske obveznosti po Zakonu o računovodstvu.
- Pošiljanje marketinških sporočil: Če nam dovolite, vam pošiljamo informacije o novostih in akcijah.
- Upravljanje uporabniškega računa: Za vzdrževanje vašega računa na naši spletni strani.
- Izboljšanje delovanja spletne strani in personalizacija vsebin: Npr. analiza prometa prek analitičnih orodij.
Če se personalizacija izvaja s samodejno obdelavo (npr. priporočila izdelkov), boste o tem obveščeni.
- Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava temelji na naslednjih pravnih podlagah:
- Izpolnitev pogodbe: Za obdelavo in dostavo naročil (GDPR 6(1)(b)).
- Izpolnitev pravnih obveznosti: Npr. računovodska obveznost (GDPR 6(1)(c)).
- Upravičen interes: Za varnost spletne strani, preprečevanje prevar ali izboljšanje storitev (GDPR 6(1)(f)).
- Soglasje: Za marketinška sporočila ali uporabo določenih piškotkov (GDPR 6(1)(a)). Soglasje je prostovoljno in ga lahko kadarkoli prekličete.
- Prejemniki podatkov
Vaše podatke lahko delimo s temi skupinami prejemnikov:
- IT in gostovalne storitve: Upravljanje spletne strani in baz podatkov.
- Dostavne službe: Za dostavo naročil.
- Knjigovodski in davčni servisi: Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
- Analitični in marketinški ponudniki: Npr. Google Analytics, če ste dali soglasje.
Vsi procesorji so zavezani s pogodbo o obdelavi podatkov (GDPR člen 28). Če podatke posredujemo zunaj EU/EOG (npr. Google Analytics), zagotavljamo zaščito prek standardnih pogodbenih določil ali drugih mehanizmov.
- Obdobje hrambe podatkov
Podatke hranimo le za obdobje, nujno potrebno:
- Podatki o naročilih: 5 let od izdaje računskega dokumenta.
- Podatki uporabniškega računa: Dokler je račun aktiven ali dokler ga ne izbrišete.
- Marketinški podatki: Dokler ne prekličete soglasja.
- IP naslov in piškotki: V skladu z nastavitvami piškotkov.
Po izteku obdobja se podatki izbrišejo ali anonimizirajo, razen če obstaja pravna podlaga za shranjevanje.
- Pravice posameznikov
Imate naslednje pravice glede vaših podatkov:
- Pravica dostopa
- Pravica do popravka
- Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe")
- Pravica do omejitve obdelave
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do ugovora
- Pravica do preklica soglasja
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzorni instituciji
Pravice lahko uveljavljate preko spodaj navedenih kontaktnih podatkov.
- Varnost osebnih podatkov
Uporabljamo tehnična in organizacijska varnostna ukrepa, kot so:
- Šifriranje (HTTPS povezava)
- Redno posodabljanje programske opreme
- Dostop le pooblaščene osebe
- Varnostno kopiranje na zaščitenih strežnikih
- Piškotki in sledilne tehnologije
Naša spletna stran uporablja piškotke za funkcionalnost, analizo prometa in personalizacijo. Več v Politiki piškotkov. Soglasje lahko kadarkoli prekličete.
- Prenos osebnih podatkov izven EU/EOG
Če podatke prenašamo v tretje države (npr. ZDA), jih ščitimo z ustreznimi mehanizmi, kot so standardna pogodba.
- Spremembe politike zasebnosti
Aktualna različica je vedno dostopna na: https://www.misura.shop/sl/pravilnik-o-zasebnosti. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili preko elektronske pošte ali sporočila na spletu.
- Kontaktni podatki
Za uveljavljanje vaših pravic ali vprašanja glede varstva podatkov nas kontaktirajte:
E-pošta: info@misura.shop
Telefon: +420 292 333 110
Naslov: Ringhofferova 115/1, 155 21 Ljubljana 5, Češka republika
Datum uveljavitve: 1. januar 2025