Kakšno je moje jamstvo za blago?

Za blago, kupljeno v naši spletni trgovini, veljajo pogoji prodaje in reklamacije z garancijo 2 leti.

How and till when can I exchange the purchased goods?

Če z kupljenim blagom niste 100-odstotno zadovoljni, lahko neuporabljeno blago vrnete v 14 dneh od datuma nakupa in zamenjali ga bomo za drugo. V primeru različnih cen blaga bo za razliko v ceni izdan račun. Za zamenjavo blaga veljajo naši pogoji prodaje in vračila blaga. Blago je treba vrniti neuporabljeno, v originalnem stanju, v originalni embalaži, z vso priloženo dodatno opremo, če je bila dobavljena.

Za začetek postopka uporabite razdelek za vračila in pritožbe ali kliknite TUKAJ.

Postopek za zamenjavo blaga:

  1. Obrnite se na nas z enim od vnaprej pripravljenih obrazcev v razdelku Vrnitve in pritožbe. Vpišite vse potrebne podatke o naročilu, ki ga želite zamenjati
  2. Blago zapakirajte v trdno embalažo, da se med dostavo ne poškoduje.

Prosimo, da nam ne pošiljate plačila po povzetju. Pritožbe, zamenjave in vračila lahko obravnavamo šele po tem, ko smo prejeli blago in ustrezno sprožili pritožbeni postopek. Blago bomo po prejemu pregledali in reklamacijski postopek rešili najpozneje v 30 dneh.

Kako lahko vrnem kupljeno blago?

Če z kupljenim blagom niste 100-odstotno zadovoljni, lahko neuporabljeno blago brez navedbe razloga vrnete v 14 dneh po nakupu in prejeli boste celotno vračilo kupnine. Za vračila veljajo naši pogoji prodaje in pravila vračanja. Blago je treba vrniti neuporabljeno, v originalnem stanju, v originalni embalaži in z vsemi priloženimi dodatki, če obstajajo.

Za začetek postopka uporabite razdelek za vračila in reklamacije ali kliknite TUKAJ.

Postopek vračila:

  1. Obrnite se na nas z enim od prednastavljenih obrazcev v razdelku Vračila in reklamacije. Vpišite vse potrebne podatke o naročilu, ki ga želite vrniti.
  2. Blago zapakirajte v trdno embalažo, da se med dostavo ne poškoduje.

Prosimo, da nam ne pošiljate plačila po povzetju. Pritožbe, zamenjave in vračila lahko obravnavamo šele, ko prejmemo blago in ko je bil pravilno sprožen pritožbeni postopek. Blago bo ob prejemu pregledano. Denar za blago vam bomo vrnili z bančnim nakazilom na vaš račun ali na vašo kreditno kartico. V tem primeru stroške pošiljanja v celoti krije kupec.

Postopek pritožbe, zamenjave in vračila

Za vse izdelke, kupljene v naši spletni trgovini, veljajo pogoji prodaje in vračila. Vsak izdelek pred odpremo vizualno pregledamo. Prosimo, da nas o morebitnih poškodbah ali nepopolnosti obvestite čim prej po dostavi.
Morebitne reklamacije prijavite v razdelku za vračila in reklamacije. Vnesite vse potrebne podatke v zvezi z naročilom, ki ga želite reklamirati ali zamenjati.

Pri reklamaciji blaga morate napako dokumentirati. Pošljite fotografije in opis napake na naslov [email protected].

Za začetek postopka uporabite razdelek za vračila in reklamacije ali kliknite TUKAJ.

Postopek vračanja:

  1. Obrnite se na nas z enim od vnaprej pripravljenih obrazcev v razdelku Vrnitve in pritožbe. Izpolnite vse potrebne informacije v zvezi z naročilom, ki ga želite vrniti.
  2. Blago zapakirajte v trdno embalažo, da se med dostavo ne poškoduje.

Postopek za alternativni način vračila, zamenjave ali pritožbe s pošiljanjem blaga na naš naslov (brez uporabe avtomatiziranega razdelka za vračila in pritožbe):

  • Blago zavijte v trdno embalažo, da se med dostavo ne poškoduje.
  • Pošljite nam ga skupaj s kopijo računa v trpežni embalaži, da se ob dostavi ne poškoduje, na naslednji naslov:

MISURA Store s.r.o. - servis DANNISSIMO
Klimentov 144
353 01 Velká Hleďsebe
Česká republika

Prosimo, da nam ne pošiljate po povzetju. Reklamacije, zamenjave in vračila lahko obravnavamo šele, ko smo prejeli blago in ustrezno sprožili reklamacijski postopek. Blago bomo ob prejemu pregledali, reklamacijski postopek pa bo rešen običajno v 15 delovnih dneh. Potek pritožbe lahko spremljate v svojem računu pod zavihkom Pritožbe.

Hitre informacije Ponudba -10% + Darilo
Prenosni monitorji LCD 14" 3M1400SPrenosni monitorji LCD 14" 3M1400S

Prenosni monitorji LCD 14" 3M1400S

Vrednost ocene je 5 s 5
Na zalogi
454,50 € 506 €
Prenosni monitorji LCD - 14", Full HD, IPS, 250cd/m2, USB-C, HDMI, Low Blue mode. Primeren za prenosnike velikosti od 15" do 18".
Hitre informacije + Darilo
Prenosni monitorji LCD 10,1"3M101BPrenosni monitorji LCD 10,1"3M101B

Prenosni monitorji LCD 10,1"3M101B

Vrednost ocene je 5 s 5
Na zalogi
379,50 €
Prenosni monitorji LCD - 10,1 ", Full HD, IPS, 350cd/m2, USB-C, HDMI, Low Blue mode. Primeren za prenosnike velikosti od 10,1" do 13,3".