Termos e condições

MISURA Store s.r.o.

com sede social em K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice
número de identificação: 264 03 714
inscrita no Registo Comercial do Tribunal Municipal de Praga, Secção C, Inscrição 256507

para a venda de bens através da loja em linha situada no endereço Internet .

1. DISPOSIÇÕES INTRODUTÓRIAS

1.1 Os presentes Termos e Condições (doravante designados por "Termos e Condições") da empresa , com sede social, número de identificação, inscrita no Registo Comercial mantido por, secção, inserir (doravante designada por "Vendedor") regulam, de acordo com as disposições do § 1751 parágrafo 1 da Lei n.º. 89/2012 Coll, Código Civil (doravante referido como o "Código Civil"), os direitos e obrigações mútuos das partes decorrentes de ou com base num contrato de compra (doravante referido como o "Contrato de Compra") celebrado entre o Vendedor e outra pessoa física (doravante referido como o "Comprador") através da loja online do Vendedor. A loja online é operada pelo Vendedor num website localizado no endereço de Internet (doravante referido como o "Website"), através da interface do Website (doravante referido como a "Interface Web da Loja").
1.2 Os Termos e Condições não se aplicam se a pessoa que pretende comprar bens ao Vendedor for uma pessoa colectiva ou uma pessoa que actua no exercício da sua atividade comercial ou profissional quando encomenda bens.
1.3 As disposições que se afastem das condições gerais podem ser acordadas no contrato de compra e venda. As disposições divergentes do contrato de compra e venda prevalecem sobre as disposições das condições gerais.
1.4 As disposições dos termos e condições são parte integrante do contrato de compra e venda. O contrato de compra e venda e os termos e condições são redigidos na língua checa. O contrato de compra e venda pode ser celebrado na língua checa.
1.5 O Vendedor pode alterar ou completar a redação dos Termos e Condições. Esta disposição não afecta os direitos e obrigações decorrentes durante o período de vigência da versão anterior dos Termos e Condições.

2. CONTA DE UTILIZADOR

2.1. Com base no registo do comprador efectuado no sítio Web, o comprador pode aceder à sua interface de utilizador. A partir da sua interface de utilizador, o comprador pode encomendar mercadorias (a seguir designada por "conta de utilizador"). Se a interface web da loja o permitir, o Comprador também pode encomendar mercadorias sem registo diretamente a partir da interface web da loja.
2.2. Ao registar-se no site e ao encomendar mercadorias, o Comprador é obrigado a fornecer todas as informações correctas e verdadeiras. O Comprador é obrigado a atualizar as informações fornecidas na
Conta de Utilizador sempre que estas sejam alteradas. As informações fornecidas pelo Comprador na conta de utilizador e ao encomendar mercadorias serão consideradas correctas pelo Vendedor.
2.3. O acesso à Conta de Utilizador é protegido por um nome de utilizador e uma palavra-passe. O Comprador é obrigado a manter a confidencialidade das informações necessárias para aceder à sua conta de utilizador.
2.4. O Comprador não tem o direito de permitir que terceiros utilizem a conta de utilizador.
2.5. O Vendedor pode cancelar a Conta de Utilizador, em particular se o Comprador não usar a sua conta de utilizador por um longo período de tempo ou se o Comprador violar as suas obrigações ao abrigo do Contrato de Compra (incluindo os Termos e Condições).
2.6. O Comprador reconhece que a Conta de Utilizador pode não estar disponível continuamente, em particular no que diz respeito à manutenção necessária do equipamento de hardware e software do Vendedor, ou à manutenção necessária do equipamento de hardware e software de terceiros.

3. CELEBRAÇÃO DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA

3.1. Toda a apresentação das mercadorias colocadas na interface web da loja é de natureza informativa e o Vendedor não é obrigado a celebrar um contrato de compra em relação a essas mercadorias. As disposições da Secção 1732(2) do Código Civil não se aplicam.
3.2. A interface web da loja deve conter informações sobre os bens, incluindo os preços dos bens individuais e os custos de devolução dos bens, se os bens não puderem ser devolvidos pelo método postal habitual devido à sua natureza. Os preços dos produtos incluem o imposto sobre o valor acrescentado e todos os encargos conexos. Os preços das mercadorias permanecem válidos enquanto forem apresentados na interface Web da loja. Esta disposição não limita a capacidade do Vendedor de celebrar um contrato de compra em termos acordados individualmente.
3.3. A interface web da loja também contém informações sobre os custos associados à embalagem e entrega das mercadorias. As informações sobre  os custos associados à embalagem e entrega das mercadorias fornecidas na interface web da loja aplicam-se apenas nos casos em que as mercadorias são entregues no território da República Checa.
3.4. Para encomendar mercadorias, o Comprador deve preencher o formulário de encomenda na interface web da loja. O formulário de pedido contém, em particular, informações sobre:
3.4.1. os bens encomendados (os bens encomendados são "inseridos" pelo comprador no carrinho de compras eletrónico da interface web da loja),
3.4.2. o método de pagamento do preço de compra dos bens, detalhes do método de entrega exigido dos bens encomendados
3.4.3. informações sobre os custos associados à entrega dos bens (doravante referidos coletivamente como a "Ordem").
3.5. Antes de enviar a Encomenda ao Vendedor, o Comprador deve ser autorizado a verificar e alterar os dados introduzidos pelo Comprador na Encomenda, incluindo no que diz respeito à capacidade do Comprador de detetar e corrigir erros cometidos ao introduzir dados na Encomenda. O Comprador envia a Encomenda ao Vendedor clicando no botão "Concluir Encomenda". Os dados fornecidos na Encomenda são considerados correctos pelo Vendedor. O Vendedor confirmará a receção da Encomenda ao Comprador imediatamente após a sua receção por e-mail para o endereço de e-mail do Comprador especificado na Conta de Utilizador ou na Encomenda (doravante referido como o "endereço de e-mail do Comprador").
3.6. Dependendo da natureza da Encomenda (quantidade de mercadorias, montante do preço de compra, custos de envio estimados), o Vendedor tem sempre o direito de pedir ao Comprador uma confirmação adicional da Encomenda (por exemplo, por escrito ou por telefone).
3.7. A relação contratual entre o Vendedor e o Comprador é estabelecida pela entrega da aceitação da encomenda (aceitação), que é enviada pelo Vendedor ao Comprador por e-mail para o endereço de e-mail do Comprador.
3.8. O Comprador concorda com o uso de meios remotos de comunicação ao concluir o contrato de compra. Os custos incorridos pelo Comprador na utilização de meios de comunicação remotos relacionados com a conclusão do Contrato de Compra (custos de ligação à Internet, custos de chamadas telefónicas) serão suportados pelo próprio Comprador e não serão diferentes da taxa básica.

4. PREÇO DOS BENS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

4.1. O Comprador pode pagar o preço das Mercadorias e quaisquer custos associados à entrega das Mercadorias ao abrigo do Contrato de Compra ao Vendedor das seguintes formas:
em dinheiro na entrega no local especificado pelo Comprador na encomenda;
por transferência bancária para a conta do Vendedor n.º 2001929603 / 2010 (doravante referida como a "conta do Vendedor");
sem dinheiro através do sistema de pagamento Comgate;
sem dinheiro através de cartão de crédito;
por crédito fornecido por terceiros (se oferecido).
4.2. Juntamente com o preço de compra, o Comprador também é obrigado a pagar ao Vendedor os custos associados à embalagem e entrega das mercadorias no valor acordado. Salvo indicação expressa em contrário, o preço de compra também inclui os custos associados à entrega das mercadorias.
4.3. O Vendedor não exige um depósito ou qualquer outro pagamento semelhante do Comprador. Isso não prejudica as disposições do Artigo 4.6 dos Termos e Condições em relação à obrigação de pagar antecipadamente o preço de compra das mercadorias.
4.4. No caso de pagamento em dinheiro ou no caso de pagamento na entrega, o preço de compra é pagável após a receção das mercadorias. No caso de pagamento não em dinheiro, o preço de compra é devido no prazo de 7 dias após a conclusão do contrato de compra.
4.5. Em caso de pagamento não monetário, o Comprador é obrigado a pagar o preço de compra das mercadorias juntamente com o símbolo variável do pagamento. No caso de pagamento não em dinheiro, a obrigação do Comprador de pagar o preço de compra é cumprida quando o valor relevante é creditado na conta do Vendedor.
4.6. O Vendedor tem o direito, em particular no caso de não haver confirmação de encomenda adicional pelo Comprador (Artigo 3.6), de exigir o pagamento da totalidade do preço de compra antes de os bens serem
expedidos ao Comprador. Não se aplica o artigo 2119 (1) do Código Civil.
4.7.  Quaisquer descontos sobre o preço das mercadorias concedidos pelo Vendedor ao Comprador não podem ser combinados.
4.8. Se for habitual no curso dos negócios ou se for estipulado por regulamentos legais geralmente vinculativos, o Vendedor emitirá um documento fiscal - fatura ao Comprador em relação aos pagamentos feitos sob o Contrato de Compra. O Vendedor pagará o imposto sobre o valor acrescentado. O Vendedor emitirá o documento fiscal - fatura ao Comprador após o pagamento do preço dos bens e enviá-lo-á em formato eletrónico para o endereço eletrónico do Comprador.

5. RESCISÃO DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA

5.1. O comprador reconhece que, de acordo com as disposições do artigo 1837 do Código Civil, um contrato de venda para o fornecimento de bens que tenham sido modificados de acordo com os desejos do comprador
ou para a pessoa do comprador, um contrato de venda para o fornecimento de bens perecíveis, bem como bens que tenham sido irremediavelmente misturados com outros bens após a entrega, de um contrato de fornecimento de bens em embalagens seladas que o consumidor tenha retirado da embalagem e que não possam ser devolvidos por razões de higiene, e de um contrato de fornecimento de uma gravação áudio ou visual ou de um programa informático se o consumidor tiver danificado a embalagem original.
5.2. Exceto no caso referido no artigo 5.1 ou em qualquer outro caso em que o contrato de compra e venda não possa ser resolvido, o comprador tem o direito de resolver o contrato de compra e venda no prazo de catorze (14) dias a contar da receção dos bens, em conformidade com o disposto no n.º 1 do artigo 1829.º do Código Civil, desde que, se o objeto do contrato de compra e venda for constituído por vários tipos de bens ou pela entrega de várias partes, este prazo seja contado a partir da data de receção da última entrega dos bens. A resolução do contrato de compra e venda deve ser enviada ao Vendedor no prazo previsto na frase anterior. Para resolver o contrato de compra e venda, o Comprador pode utilizar o modelo de formulário fornecido pelo Vendedor, que faz parte deste sítio web - disponível AQUI. Em alternativa, o Comprador poderá enviar a resolução do Contrato de Compra para a morada da sede do Vendedor ou para o endereço de correio eletrónico do Vendedor, utilizando o formulário disponível para download abaixo.
5.3. Em caso de rescisão do Contrato de Compra nos termos do artigo 5.2 dos Termos e Condições, o Contrato de Compra será cancelado desde o início. Os Bens devem ser devolvidos ao Vendedor no prazo de catorze (14) dias após a rescisão do contrato. Se o Comprador rescindir o Contrato de Compra, o Comprador suportará os custos associados à devolução dos bens ao Vendedor, mesmo que os bens não possam ser devolvidos por meios postais normais devido à sua natureza.
5.4. Em caso de rescisão do Contrato nos termos do artigo 5.2 dos Termos e Condições, o Vendedor devolverá os fundos recebidos do Comprador no prazo de catorze (14) dias após a rescisão do Contrato pelo Comprador, da mesma forma que o Vendedor os recebeu do Comprador. O Vendedor também tem o direito de devolver os fundos fornecidos pelo Comprador já aquando da devolução das mercadorias pelo Comprador ou de outra forma, desde que o Comprador esteja de acordo e não sejam incorridos custos adicionais pelo Comprador. Se o Comprador rescindir o contrato de compra e venda,  o Vendedor não é obrigado a devolver os fundos recebidos ao Comprador antes de o Comprador lhe devolver a mercadoria ou provar que enviou a mercadoria ao Vendedor
5.5. O Vendedor tem o direito de compensar unilateralmente o pedido de pagamento por danos às mercadorias com o pedido do Comprador de reembolso do preço de compra.
5.6. O Vendedor tem o direito de rescindir o Contrato de Compra a qualquer momento até que o Comprador tenha aceite as mercadorias. Nesse caso, o Vendedor reembolsará o preço de compra ao Comprador sem atrasos indevidos, sem dinheiro na conta escolhida pelo Comprador.
5.7. Se um presente for dado ao Comprador juntamente com as mercadorias, o contrato de presente entre o Vendedor e o Comprador é concluído com a condição de que, se o Comprador se retirar do contrato de compra, o contrato de presente relativo a esse presente deixará de ser eficaz e o Comprador será obrigado a devolver o presente juntamente com as mercadorias ao Vendedor.

6. TRANSPORTE E ENTREGA DOS BENS

6.1. No caso de um método de transporte ser acordado a pedido específico do Comprador, o Comprador deve suportar o risco e quaisquer custos adicionais associados a esse método de transporte.
6.2. Se o Vendedor for obrigado, nos termos do contrato de venda, a entregar as mercadorias no local especificado pelo Comprador na Encomenda, o Comprador é obrigado a tomar posse das mercadorias aquando da entrega.
6.3. No caso de, devido ao Comprador, ser necessário entregar as mercadorias repetidamente ou de uma maneira diferente da especificada no Pedido, o Comprador pagará os custos associados à entrega repetida das mercadorias ou os custos associados a um método diferente de entrega.
6.4. Após a receção das mercadorias do transportador, o Comprador deve verificar a integridade da embalagem das mercadorias e, em caso de quaisquer defeitos, notificar imediatamente o transportador. No caso de a
embalagem se encontrar danificada, indicando intrusão não autorizada no envio, o Comprador não poderá aceitar o envio do transportador.
6.5. Outros direitos e obrigações das partes no transporte de mercadorias podem ser regulados pelas condições especiais de entrega do Vendedor, se emitidas pelo Vendedor.

7. DIREITOS DECORRENTES DE UM DESEMPENHO DEFEITUOSO

7.1. Os direitos e obrigações das partes no que diz respeito aos direitos de desempenho defeituoso são regidos pelas disposições legais geralmente vinculativas aplicáveis (em particular as Secções 1914 a 1925,
Secções 2099 a 2117 e Secções 2161 a 2174 do Código Civil).
7.2. O Vendedor será responsável perante o Comprador que os Bens estão livres de defeitos aquando da sua receção. Em particular, o Vendedor é responsável perante o Comprador que, no momento em que o Comprador assumiu as mercadorias:
7.2.1. as mercadorias têm as características acordadas entre as partes e, na ausência de um acordo, têm as características descritas pelo Vendedor ou pelo fabricante ou esperadas pelo Comprador, tendo em conta a natureza das mercadorias e com base na publicidade realizada por eles,
7.2.2. Os bens são adequados para os fins para os quais o Vendedor declara que devem ser utilizados ou para os quais os bens desse tipo são habitualmente utilizados,
7.2.3. Os bens correspondem em qualidade ou fabrico à amostra ou espécime acordados, se a qualidade ou o fabrico foram determinados por referência à amostra ou espécime acordados,
7.2.4. Os bens estão na quantidade, medida ou peso adequados,
7.2.5. Os bens cumprem os requisitos da legislação.
7.3. As disposições previstas no artigo 7.2 dos Termos e Condições não se aplicam a bens vendidos a um preço inferior ao defeito para o qual o preço inferior foi acordado, ao desgaste causado pelo uso normal dos bens, a um defeito em bens em segunda mão correspondente ao nível de uso ou desgaste que os bens tinham quando assumidos pelo Comprador, ou se isso resultar da natureza dos bens.
7.4. Se o defeito se manifestar no prazo de seis meses após a receção, considera-se que a mercadoria está defeituosa no momento da receção. O Comprador tem o direito de reivindicar um direito de reclamação por um defeito que ocorre em bens de consumo no prazo de vinte e quatro meses após a receção.
7.5. O Comprador deve fazer valer os direitos decorrentes do desempenho defeituoso no endereço comercial do Vendedor, onde a aceitação da reclamação é possível em relação à gama de produtos vendidos, ou na sede ou local de negócios. O momento em que o Vendedor recebe as mercadorias reclamadas do Comprador será considerado como o momento em que a reclamação é feita.
7.6. Outros direitos e obrigações das partes relacionados com a responsabilidade do Vendedor por defeitos podem ser regulados pelo Regulamento de Reclamações do Vendedor.

8. OUTROS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DAS PARTES

8.1. O Comprador adquire a propriedade dos Bens ao pagar a totalidade do preço de compra dos Bens.
8.2. O Vendedor não está vinculado a quaisquer códigos de conduta em relação ao Comprador na aceção da Secção 1826(1)(e) do Código Civil.
8.3. O tratamento extrajudicial das reclamações dos consumidores é tratado pelo Vendedor através de um endereço eletrónico. O Vendedor enviará informações sobre o tratamento da reclamação do Comprador para o endereço eletrónico do Comprador.
8.4. O Vendedor está autorizado a vender mercadorias com base numa licença comercial. O controlo comercial é efectuado, no âmbito da sua competência, pelo serviço comercial competente. A supervisão da proteção de dados pessoais é exercida pelo Gabinete de Proteção de Dados Pessoais. A Autoridade de Inspeção do Comércio da República Checa supervisiona, entre outras coisas, o cumprimento da Lei n.º 634/1992 Coll., sobre a Proteção do Consumidor, conforme alterada.
8.5. O Comprador assume o risco de alteração das circunstâncias na aceção da Secção 1765(2) do Código Civil.

9. PROTECÇÃO DE DADOS

9.1. A proteção dos dados pessoais do Comprador, que é uma pessoa singular, é fornecida pela Lei n.º 101/2000 Coll., sobre a proteção dos dados pessoais, conforme alterada.
9.2. O Comprador consente no processamento dos seguintes dados pessoais: nome e sobrenome, endereço residencial, número de identificação, número de identificação fiscal, endereço de e-mail, número de telefone e (doravante denominados coletivamente como "Dados pessoais").
9.3. O Comprador consente o processamento de dados pessoais pelo Vendedor para efeitos de exercício dos direitos e obrigações ao abrigo do Contrato de Compra e Venda e para efeitos de manutenção da Conta de Utilizador. A menos que o Comprador opte por outra forma, o Comprador também consente no processamento de dados pessoais pelo Vendedor para efeitos de envio de informações e comunicações comerciais ao Comprador. O consentimento para o processamento de dados pessoais na sua totalidade, de acordo com este artigo, não é uma condição que, por si só, impeça a conclusão do contrato de compra.
9.4. O Comprador reconhece que é obrigado a fornecer os seus dados pessoais (durante o registo, na sua conta de utilizador, ao fazer uma encomenda a partir da interface web da loja) de forma correcta e verdadeira e que é obrigado a informar o Vendedor sem demora injustificada de qualquer alteração nos seus dados pessoais.
9.5. O Vendedor pode delegar o processamento dos dados pessoais do Comprador a um processador de terceiros. Exceto para as pessoas que transportam as mercadorias, os dados pessoais não serão transmitidos a terceiros pelo Vendedor sem o consentimento prévio do Comprador.
9.6. Os dados pessoais serão processados por um período de tempo indefinido. Os dados pessoais serão processados em formato eletrónico de forma automatizada ou em formato impresso de forma não automatizada
9.7. O Comprador confirma que os dados pessoais fornecidos são exactos e que foi informado de que se trata de um fornecimento voluntário de dados pessoais.
9.8. No caso de o Comprador acreditar que o Vendedor ou o Processador (Artigo 9.5) está a realizar o processamento dos seus dados pessoais que é contrário à proteção da vida privada e pessoal do Comprador ou contrário à lei, em particular se os dados pessoais são imprecisos em relação à finalidade do seu processamento, o Comprador pode:
9.8.1. pedir uma explicação ao Vendedor ou Processador,
9.8.2. exigir que o Vendedor ou Processador corrija a situação.
9.9. Se o Comprador solicitar informações sobre o processamento dos seus dados pessoais, o Vendedor é obrigado a fornecer-lhe essas informações. O Vendedor terá o direito de cobrar uma taxa razoável pelo fornecimento das informações nos termos da frase anterior, não excedendo os custos necessários para fornecer as informações.

10. ENVIO DE COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E ARMAZENAMENTO DE COOKIES

10.1. O Comprador consente o envio de informações relacionadas com os bens, serviços ou negócios do Vendedor para o endereço eletrónico do Comprador e consente ainda o envio de comunicações comerciais pelo Vendedor para o endereço eletrónico do Comprador.
10.2. O Comprador concorda com o armazenamento de cookies no seu computador. No caso em que uma compra pode ser feita no site e as obrigações do Vendedor sob o Contrato de Compra podem ser cumpridas sem cookies sendo armazenados no computador do Comprador, o Comprador pode revogar o consentimento sob a frase anterior a qualquer momento.

11. SUBMISSÃO

11.1. As comunicações de informação podem ser enviadas para o endereço eletrónico do comprador.

12. DISPOSIÇÕES FINAIS

12.1. Se a relação estabelecida pelo Contrato de Compra contém um elemento internacional (estrangeiro), então as partes concordam que a relação é regida pela lei checa. Isto sem
prejuízo dos direitos do consumidor ao abrigo da legislação geralmente vinculativa.
12.2. Se qualquer disposição dos Termos e Condições for ou se tornar inválida ou ineficaz, a disposição inválida será substituída por uma disposição cujo significado seja o mais próximo possível da disposição inválida. A invalidade ou ineficácia de uma disposição não afectará a validade das outras disposições.
12.3. O Contrato de Compra, incluindo os Termos e Condições, é arquivado pelo Vendedor em formato eletrónico e não é acessível.
12.4. O formulário para a retirada do Contrato de Compra pode ser encontrado AQUI.
12.5. Dados de contacto do Vendedor: MISURA Store s.r.o., K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice, e-mail: info@misura.cz, telefone: +420 727 800 100.

Em Tuchoměřice, em 1.11.2020

Associação para o Comércio Eletrónico (www.apek.cz)