Política de privacidade

Política de Privacidade

Este documento descreve como processamos os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (GDPR), a Lei n.º 110/2019 Col., sobre o tratamento de dados pessoais, e a Lei n.º 374/2021 Col., sobre comunicações eletrónicas.

Controlador de dados pessoais

Controlador de dados pessoais:
Nome da empresa: MISURA Store s.r.o.
Sede: K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice
ID da empresa: 264 03 714
E-mail: info@misura.shop
Telefone: +420 292 333 110

Âmbito dos dados pessoais tratados

Tratamos os seguintes dados pessoais que nos fornece ao fazer uma compra, registar-se no nosso website ou utilizar os nossos serviços:

Nome e apelido
Endereço de entrega e faturação
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço IP (por exemplo, para garantir a segurança do site ou analisar o tráfego)
Informações sobre encomendas e compras (por exemplo, histórico de compras, número da encomenda)
Dados obtidos através de cookies (ver a Política de Cookies separada).

Finalidades do tratamento de dados pessoais

Tratamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

Processamento e entrega de encomendas: Para processar e entregar a sua compra.
Contabilidade e cumprimento de obrigações legais: Por exemplo, obrigações fiscais e contabilísticas nos termos da Lei n.º 563/1991 Col., sobre contabilidade.
Envio de comunicações comerciais: Se tiver dado o seu consentimento, enviamos-lhe informações sobre novidades e promoções.
Gestão da conta de utilizador: Para gerir a sua conta no nosso site.
Melhoria do funcionamento do site e personalização de conteúdo: Por exemplo, análise de tráfego através de ferramentas analíticas.

Se realizarmos personalização com base em tratamento automatizado (por exemplo, recomendações de produtos), será informado.

Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

Execução de contrato: Para processar e entregar encomendas (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do GDPR).
Cumprimento de obrigações legais: Por exemplo, manutenção da contabilidade (Art. 6.º, n.º 1, alínea c) do GDPR).
Interesse legítimo: Por exemplo, garantir a segurança do site, prevenção de fraudes ou melhoria dos serviços (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do GDPR).
Consentimento: Para envio de comunicações comerciais ou uso de certos cookies (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do GDPR). O consentimento é voluntário e pode ser retirado a qualquer momento (por exemplo, ao cancelar a inscrição na newsletter).

Destinatários dos dados pessoais

Podemos partilhar os seus dados com as seguintes categorias de destinatários:

Fornecedores de serviços de TI e hospedagem: Por exemplo, gestão do site e bases de dados.
Empresas de transporte: Para entrega de encomendas.
Empresas de contabilidade e fiscais: Para cumprimento de obrigações contabilísticas e fiscais.
Fornecedores de serviços analíticos e de marketing: Por exemplo, Google Analytics, se tiver dado consentimento.

Todos os processadores estão vinculados por contrato de processamento de dados pessoais de acordo com o Art. 28.º do GDPR. Se transferirmos dados para fora da UE/EEE (por exemplo, ao usar ferramentas como o Google Analytics), garantimos a proteção de dados através de Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos conforme o GDPR.

Período de retenção dos dados pessoais

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário:

Dados de encomendas: Por 5 anos após a emissão do documento contabilístico (nos termos da lei contabilística).
Dados da conta de utilizador: Enquanto a conta estiver ativa ou até à sua eliminação.
Dados de marketing: Até à retirada do seu consentimento.
Endereço IP e cookies: De acordo com as configurações de cookies (ver Política de Cookies).

Após o fim do período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados, a menos que exista outro fundamento legal para a sua retenção.

Direitos dos titulares dos dados

Tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que tratamos sobre si.
Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos.
Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"): Pode solicitar a eliminação dos dados, se não houver razões legais para os manter.
Direito à limitação do tratamento: Por exemplo, se contestar a exatidão dos dados.
Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar a transferência dos dados para outro controlador.
Direito de oposição: Por exemplo, contra tratamento baseado em interesse legítimo.
Direito de retirar o consentimento: Se o tratamento for baseado em consentimento (por exemplo, marketing).
Direito de apresentar reclamação: À Autoridade de Proteção de Dados.

Pode exercer os seus direitos através dos contactos abaixo indicados.

Segurança dos dados pessoais

Utilizamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, por exemplo:

Encriptação de dados (ligação HTTPS).
Atualizações regulares de software.
Acesso limitado aos dados apenas a pessoas autorizadas.
Backups de dados em servidores seguros.

Cookies e tecnologias de rastreamento

O nosso site utiliza cookies para garantir a funcionalidade, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Para mais informações, consulte a Política de Cookies. Pode retirar o seu consentimento para cookies a qualquer momento.

Transferência de dados para fora da UE/EEE

Se transferirmos dados para países terceiros (por exemplo, EUA), garantimos a proteção através de Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos nos termos do GDPR.

Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site em https://www.misura.shop/pt/politica-de-privacidade. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou através de aviso no site.

Informações de contacto

Para exercer os seus direitos ou para quaisquer questões sobre proteção de dados pessoais, contacte-nos:

E-mail: info@misura.shop
Telefone: +420 292 333 110
Endereço: Ringhofferova 115/1, 155 21 Praga 5, República Checa

Data de entrada em vigor: 1.1.2025