- Společnost
- Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákonem č. 374/2021 Sb., o elektronických komunikacích.
- Správce osobních údajů
Správce osobních údajů:
Název firmy: MISURA Store s.r.o.
Sídlo: K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice
IČO: 264 03 714
E-mail: info@misura.shop
Telefon: +420 292 333 110
- Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující osobní údaje, které nám poskytnete při nákupu, registraci na našem webu nebo při používání našich služeb:
- Jméno a příjmení
- Doručovací a fakturační adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- IP adresa (např. pro zajištění bezpečnosti webu nebo analýzu návštěvnosti)
- Informace o objednávkách a nákupech (např. historie nákupů, číslo objednávky)
- Údaje získané prostřednictvím cookies (viz samostatné Zásady používání cookies).
- Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Vyřízení a doručení objednávky: Pro zpracování a doručení vašeho nákupu.
- Vedení účetnictví a plnění právních povinností: Např. daňové a účetní povinnosti dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.
- Zasílání obchodních sdělení: Pokud jste udělili souhlas, posíláme vám informace o novinkách a akcích.
- Správa uživatelského účtu: Pro správu vašeho účtu na našem webu.
- Vylepšení fungování webu a personalizace obsahu: Např. analýza návštěvnosti prostřednictvím analytických nástrojů.
Pokud provádíme personalizaci na základě automatizovaného zpracování (např. doporučení produktů), budete o tom informováni.
- Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na těchto právních základech:
- Plnění smlouvy: Pro zpracování a doručení objednávek (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Plnění právních povinností: Např. vedení účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Oprávněný zájem: Např. zajištění bezpečnosti webu, prevence podvodů nebo zlepšování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Souhlas: Pro zasílání obchodních sdělení nebo použití některých cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat (např. odhlášením z newsletteru).
- Příjemci osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu: Správa webu a databází.
- Dopravní společnosti: Pro doručení objednávek.
- Účetní a daňové kanceláře: Pro plnění účetních a daňových povinností.
- Poskytovatelé analytických a marketingových služeb: Např. Google Analytics, pokud jste udělili souhlas.
Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR. Pokud předáváme údaje mimo EU/EHP (např. při použití nástrojů jako Google Analytics), zajišťujeme ochranu údajů prostřednictvím Standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů dle GDPR.
- Doba uchovávání osobních údajů
Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:
- Údaje o objednávkách: Po dobu 5 let od vystavení účetního dokladu (dle zákona o účetnictví).
- Údaje uživatelského účtu: Po dobu existence účtu, nebo do jeho zrušení.
- Marketingové údaje: Do odvolání vašeho souhlasu.
- IP adresa a cookies: Dle nastavení cookies (viz. Zásady používání cookies).
Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich uchování.
- Práva subjektů údajů
Máte tato práva ohledně vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů.
- Právo na vymazání („právo být zapomenut“): Můžete požádat o vymazání údajů, pokud neexistují právní důvody pro jejich uchování.
- Právo na omezení zpracování: Např. pokud zpochybňujete přesnost údajů.
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci.
- Právo vznést námitku: Např. proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. marketing).
- Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Práva můžete uplatnit na kontaktních údajích uvedených níže.
- Zabezpečení osobních údajů
K ochraně vašich údajů používáme technická a organizační opatření, např.:
- Šifrování dat (HTTPS připojení).
- Pravidelné aktualizace softwaru.
- Omezení přístupu k údajům pouze oprávněným osobám.
- Zálohování dat na bezpečných serverech.
- Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies pro zajištění funkčnosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobnosti naleznete v Zásadách používání cookies. Souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat.
- Předávání údajů mimo EU/EHP
Pokud předáváme údaje do třetích zemí (např. USA), zajišťujeme ochranu prostřednictvím Standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů dle GDPR.
- Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na našem webu https://www.misura.shop/ochrana-osobnich-udaju. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu.
- Kontaktní údaje
Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy k ochraně osobních údajů nás kontaktujte:
E-mail: info@misura.shop
Telefon: +420 292 333 110
Adresa: Ringhofferova 115/1, 155 21 Praha 5, Česká republika
Datum účinnosti: 1.1.2025