Preču atgriešanas un sūdzību noteikumi
Preču atgriešanas, sūdzību un pēcgarantijas servisa noteikumi
Kāda ir preču garantija?
Visām precēm ir standarta 2 gadu garantija saskaņā ar mūsu tirdzniecības noteikumiem.
Pēcgarantijas serviss arī ir pieejams. Lai to pasūtītu, lūdzu, izmantojiet formu sadaļā Preču atgriešana un sūdzības MISURA.
Kā varu apmainīt preci?
Ja prece neatbilst jūsu cerībām, to varat atgriezt 14 dienu laikā no pirkuma dienas, un mēs to apmainīsim pret citu pēc jūsu izvēles. Ja jaunās preces cena ir atšķirīga, mēs segsim starpību. Precei jābūt pilnīgai, nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
Preču apmaiņai vispirms ir jāsaņem saziņa ar mums, rakstot uz e-pastu info@misura.shop
Kā rīkoties apmaiņas gadījumā?
- Aizpildiet formu sadaļā Preču atgriešana un sūdzības MISURA.
- Iesaiņojiet preci tā, lai tā transportēšanas laikā nesabojātos.
- Nesūtiet sūtījumus ar naudas piegādi.
- Transporta izdevumus sedz klients.
- Apstrāde parasti aizņem līdz 14 dienām.
Kā varu atgriezt preci?
Ja neesat apmierināts, varat atgriezt nelietotu preci 14 dienu laikā bez iemesla norādīšanas, un mēs atgriezīsim jums naudu. Precei jābūt pilnīgai, nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
Kā atgriezt preci?
- Aizpildiet formu sadaļā Preču atgriešana un sūdzības MISURA.
- Iesaiņojiet preci tā, lai tā transportēšanas laikā nesabojātos.
- Nesūtiet sūtījumus ar naudas piegādi.
- Transporta izdevumus sedz klients.
- Apstrāde parasti aizņem līdz 14 dienām.
Piezīme: Preču atgriešana bez iemesla norādīšanas neattiecas uz gadījumiem, kad preces iegādājās juridiska persona vai persona, kas rīkojās preces pasūtīšanas laikā savas uzņēmējdarbības vai pašnodarbinātības ietvaros.
Kā varu iesniegt sūdzību?
Preces, kas iegādātas pie mums, ir ar 2 gadu garantijas periodu. Ja prece ir bojāta, nedarbojas pareizi vai pārstāj darboties, lūdzu, informējiet mūs pēc iespējas ātrāk.
Ko darīt sūdzības gadījumā?
- Aizpildiet formu sadaļā Preču atgriešana un sūdzības MISURA.
- Aprakstiet problēmu un pievienojiet fotoattēlus.
- Iesaiņojiet preci tā, lai tā transportēšanas laikā nesabojātos.
- Nesūtiet sūtījumus ar naudas piegādi.
- Transporta izdevumus sedz klients.
- Apstrāde aizņem līdz 30 dienām.