Jótállás és garancia

 Milyen garanciát vállalunk az árukra?

Az online áruházunkban vásárolt árukra az értékesítési feltételek és reklamációk feltételei vonatkoznak, 2 év garanciával.

Hogyan és meddig tudom kicserélni a megvásárolt árut?

Ha nem 100%-ig elégedett a megvásárolt áruval, a használaton kívüli árut a vásárlástól számított 14 napon belül visszaküldheti, és mi kicseréljük egy másikra. Az áruk eltérő ára esetén az árkülönbségről számlát állítunk ki. Az árucserére az eladási és visszavételi feltételeink vonatkoznak. Az árukat nem használt állapotban, hanem eredeti állapotukban, eredeti csomagolásukban, minden tartozékkal együtt kell visszaküldeni, ha mellékelték.

Kérjük, használja a Visszatérések és reklamációk részt, vagy kattintson IDE a folyamat elindításához.

Az áruk cseréjére vonatkozó eljárás:

  1. Vegye fel velünk a kapcsolatot a Visszatérések és reklamációk szakaszban található előre beállított űrlapok egyikének segítségével. Kérjük, töltse ki az összes szükséges információt a cserélni kívánt rendeléssel kapcsolatban.
  2. Csomagolja az árut egy erős csomagba, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.

Kérjük, ne küldjön nekünk utánvéttel készpénzt. Reklamációkkal, cserékkel és visszaküldésekkel csak akkor tudunk foglalkozni, ha már megkaptuk az árut, és megfelelően kezdeményeztük a reklamációs eljárást. Az árut a kézhezvételt követően megvizsgáljuk, és a panaszeljárást legkésőbb 30 napon belül lezárjuk.

Hogyan küldhetem vissza a megvásárolt árut?

Ha nem 100%-ban elégedett a megvásárolt áruval, a használaton kívüli árut a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti, és a pénzét teljes egészében visszatérítjük. A visszaküldésre az értékesítési feltételek és a visszaküldési szabályzatunk vonatkozik. Az árukat nem használtan, eredeti állapotukban, eredeti csomagolásban, a mellékelt tartozékokkal együtt kell visszaküldeni, ha vannak ilyenek.

Kérjük, használja a Visszatérések és reklamációk részt, vagy kattintson IDE a folyamat elindításához.

Visszaküldési eljárás:

  1. Vegye fel velünk a kapcsolatot a Visszáru és reklamációk szakaszban található előre beállított űrlapok egyikének segítségével. Kérjük, töltse ki az összes szükséges információt a visszaküldeni kívánt rendeléssel kapcsolatban.
  2. Csomagolja az árut egy erős csomagba, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.

Kérjük, ne küldjön nekünk utánvétet. Reklamációkkal, cserékkel és visszaküldésekkel csak akkor tudunk foglalkozni, ha az árut megkaptuk, és a reklamációs eljárást megfelelően megindítottuk. Az árukat átvételkor megvizsgáljuk. Az áruért kapott pénzt banki átutalással térítjük vissza az Ön számlájára vagy hitelkártyáján jóváírjuk. Ebben az esetben a szállítási költségeket teljes mértékben a vásárló viseli.

Reklamációs, csere- és visszaküldési eljárás

Minden, az online áruházunkban vásárolt termékre az eladási és visszavásárlási feltételek vonatkoznak. Minden egyes terméket vizuálisan megvizsgálunk a feladás előtt. Kérjük, hogy az
esetleges sérülésekről vagy hiányosságokról a kiszállítás után a lehető leghamarabb értesítsen minket.
Kérjük, hogy minden reklamációt a Visszáru és reklamáció rovatban jelezzen. Kérjük, töltse ki az összes szükséges információt a reklamálni vagy cserélni kívánt megrendeléssel kapcsolatban.

Az áru reklamálásakor dokumentálnia kell a hibát. Küldjön fényképeket és a hiba leírását a info@misura.shop címre.

Kérjük, használja a Visszaküldések és reklamációk részt, vagy kattintson IDE a folyamat elindításához.

Visszaküldési eljárás:

  1. Vegye fel velünk a kapcsolatot a Visszaküldések és panaszok szakaszban található előre beállított űrlapok egyikének segítségével. Kérjük, töltse ki az összes szükséges információt a visszaküldeni kívánt rendeléssel kapcsolatban.
  2. Csomagolja az árut egy erős csomagba, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.

A visszaküldés, csere vagy reklamáció alternatív módjának eljárása az, hogy az árut a címünkre küldje (a Visszatérések és reklamációk szakasz automatizált használata nélkül):

  • Csomagolja az árut egy erős csomagba, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.
  • Küldje el nekünk a számla másolatával együtt, stabil csomagolásban, hogy a szállításkor ne sérüljön meg, az alábbi címre:

EXPANDECO – MISURA

FLK - Magyar Posta, Sikátorpuszta Hrsz.: 5453/18

Fót 2151, Hungary

 

Kérjük, ne küldjön nekünk utánvétet. Reklamációkkal, cserékkel és visszaküldésekkel csak az áru átvételét és a reklamációs eljárás megfelelő megindítását követően tudunk foglalkozni. Az árut átvételkor megvizsgáljuk, és a panaszeljárást általában 15 munkanapon belül lezárjuk. A reklamáció előrehaladását a fiókjában a Reklamációk fül alatt követheti nyomon.

MONITOROK

Széles monitorválasztékot kínálunk – a hagyományos irodai monitoroktól a gaming monitorokig, valamint hordozható monitorokat is – egyes és duális kivitelben.

ÁLLVÁNYOK & TARTÓK

Fedezze fel az élet és a tér ergonómiájának világát. Állványok és tartók minden eszközhöz, az asztalra és az autóba.

TESTÁPOLÁS

Élvezze a tökéletes kikapcsolódást és a teljes regenerálódást kompromisszumok nélkül a MISURA professzionális, rekreációs és mini masszázspisztolyaival.

KIEGÉSZÍTŐK

További praktikus kiegészítők, amelyek kényelmet biztosítanak.

Otthon és útközben.