Protection des données personnelles
Politique de confidentialité
Ce document décrit comment nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD), à la loi n° 110/2019 Coll. sur le traitement des données personnelles et à la loi n° 374/2021 Coll. sur les communications électroniques.
- Responsable du traitement des données personnelles
Responsable du traitement :
Nom de l'entreprise : MISURA Store s.r.o.
Siège social : K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice
Numéro d'identification : 264 03 714
Email : info@misura.shop
Téléphone : +420 292 333 110
- Portée des données personnelles traitées
Nous traitons les données personnelles suivantes que vous nous fournissez lors de vos achats, de l'enregistrement sur notre site ou de l'utilisation de nos services :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP (par exemple pour la sécurité du site ou l'analyse du trafic)
- Informations sur les commandes et achats (par exemple historique des achats, numéro de commande)
- Données collectées via les cookies (voir notre Politique de cookies).
- Finalités du traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Traitement et livraison des commandes : Pour exécuter et livrer vos achats.
- Tenue de la comptabilité et respect des obligations légales : Par exemple, les obligations fiscales et comptables selon la loi n° 563/1991 Coll. sur la comptabilité.
- Envoi de communications commerciales : Si vous avez donné votre consentement, nous vous envoyons des informations sur les nouveautés et promotions.
- Gestion du compte utilisateur : Pour la gestion de votre compte sur notre site.
- Amélioration du site et personnalisation du contenu : Par exemple, analyse du trafic via des outils analytiques.
Si nous procédons à une personnalisation fondée sur un traitement automatisé (par exemple recommandations de produits), vous en serez informé.
- Base juridique du traitement
Le traitement repose sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution du contrat : Pour le traitement et la livraison des commandes (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
- Obligation légale : Par exemple, tenue de la comptabilité (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
- Intérêt légitime : Par exemple, sécurité du site, prévention de la fraude ou amélioration des services (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
- Consentement : Pour l'envoi de communications commerciales ou l'utilisation de certains cookies (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Le consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment.
- Destinataires des données personnelles
Vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :
- Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement : Par exemple, gestion du site et des bases de données.
- Entreprises de transport : Par exemple, pour la livraison des commandes.
- Bureaux de comptabilité et de fiscalité : Pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales.
- Fournisseurs d'analyses et de marketing : Par exemple, Google Analytics, si vous avez donné votre consentement.
Tous les sous-traitants sont liés par un contrat de traitement des données personnelles conformément à l'article 28 du RGPD. En cas de transfert de données hors UE/EEE, la protection est assurée par des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes prévus par le RGPD.
- Durée de conservation des données personnelles
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :
- Données de commande : Pendant 5 ans après l'émission du document comptable (selon la loi sur la comptabilité).
- Données du compte utilisateur : Pendant la durée d'existence du compte ou jusqu'à sa suppression.
- Données marketing : Jusqu'au retrait de votre consentement.
- Adresse IP et cookies : Selon les paramètres des cookies (voir Politique de cookies).
À l'expiration de la période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.
- Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer son consentement
- Droit de déposer une plainte : auprès de l'autorité de protection des données
Vous pouvez exercer vos droits en utilisant les coordonnées ci-dessous.
- Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles que :
- Chiffrement des données (connexion HTTPS)
- Mises à jour régulières des logiciels
- Accès limité aux données aux seules personnes autorisées
- Sauvegarde des données sur des serveurs sécurisés
- Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour assurer sa fonctionnalité, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Voir la Politique de cookies pour plus de détails. Le consentement peut être retiré à tout moment.
- Transfert de données hors UE/EEE
En cas de transfert de données vers des pays tiers (par exemple, les États-Unis), nous assurons la protection via des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes prévus par le RGPD.
- Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. La version actuelle est toujours disponible sur notre site : https://www.misura.shop/fr/protection-des-donnees-personnelles. Vous serez informé de tout changement important par email ou notification sur le site.
- Coordonnées de contact
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur la protection des données personnelles, veuillez nous contacter :
Email : info@misura.shop
Téléphone : +420 292 333 110
Adresse : Ringhofferova 115/1, 155 21 Prague 5, République tchèque
Date d'effet : 1.1.2025