Términos y Condiciones

MISURA Store s.r.o.

con domicilio social en K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice
número de identificación: 264 03 714
inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Inserto 256507

para la venta de productos a través de la tienda en línea ubicada en la dirección de Internet.

1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

1.1 Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos y Condiciones") de la empresa, con domicilio social, número de identificación, inscrita en el Registro Comercial mantenido por, sección, inserto (en adelante, "Vendedor") se regulan de conformidad con las disposiciones del artículo 1751, apartado 1 de la Ley nº 89/2012 Coll del Código Civil (en adelante, el "Código Civil"), los derechos y obligaciones mutuos de las partes que surgen en relación con o sobre la base de una compra contrato (en adelante, el "Contrato de Compra") celebrado entre el Vendedor y otra persona física (en adelante, el "Comprador") a través de la tienda en línea del Vendedor. La tienda en línea es operada por el Vendedor en un sitio web ubicado en la dirección de Internet (en adelante, el "Sitio web"), a través de la interfaz del Sitio web (en adelante, la "Interfaz web de la tienda").
1.2 Los Términos y Condiciones no se aplican si la persona que pretende comprar bienes del Vendedor es una persona jurídica o una persona que actúa en el curso de su negocio o profesión al realizar el pedido de bienes.
1.3 En el contrato de compraventa podrán acordarse disposiciones que difieran de las condiciones generales. Las disposiciones divergentes del contrato de compra tienen prioridad sobre las disposiciones de las condiciones generales.
1.4 Las disposiciones de los términos y condiciones son parte integral del contrato de compra. El Acuerdo de Compra y los Términos y Condiciones están redactados en checo. El contrato de compra podrá celebrarse en checo.
1.5 El Vendedor podrá cambiar o complementar la redacción de los Términos y Condiciones. Esta disposición no afectará los derechos y obligaciones que surjan durante el período de vigencia de la versión anterior de los Términos y Condiciones.

2. CUENTA DE USUARIO

2.1. A partir del registro del Comprador realizado en el Sitio web, el Comprador puede acceder a su interfaz de usuario. Desde su interfaz de usuario, el Comprador puede realizar pedidos de productos (en adelante, "cuenta de usuario"). Si la interfaz web de la tienda lo permite, el Comprador también puede pedir productos sin registrarse directamente desde la interfaz web de la tienda.
2.2. Al registrarse en el sitio web y al realizar el pedido de productos, el Comprador está obligado a proporcionar toda la información de forma correcta y veraz. El Comprador está obligado a actualizar la información proporcionada en el
Cuenta de usuario cada vez que cambie. El Vendedor considerará correcta la información proporcionada por el Comprador en la cuenta de usuario y al realizar el pedido de productos.
2.3. El acceso a la Cuenta de Usuario está protegido por un nombre de usuario y contraseña. El Comprador está obligado a mantener la confidencialidad de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario.
2.4. El Comprador no tiene derecho a permitir que terceros utilicen la cuenta de usuario.
2.5. El Vendedor puede cancelar la Cuenta de Usuario, en particular si el Comprador no utiliza su cuenta de usuario durante un período de tiempo más largo o si el Comprador incumple sus obligaciones en virtud del Acuerdo de Compra (incluidos los Términos y Condiciones).
2.6. El Comprador reconoce que la Cuenta de Usuario puede no estar disponible continuamente, en particular con respecto al mantenimiento necesario del equipo de hardware y software del Vendedor, o al mantenimiento necesario del equipo de hardware y software de terceros.

3. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE COMPRA

3.1. Toda presentación de los productos colocada en la interfaz web de la tienda es de carácter informativo y el Vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra sobre estos productos. No se aplicarán las disposiciones del artículo 1732, apartado 2, del Código Civil.
3.2. La interfaz web de la tienda contendrá información sobre los productos, incluidos los precios de los productos individuales y los costes de devolución de los productos si, por su naturaleza, los productos no pueden devolverse por el método postal habitual. Los precios de los productos incluyen el impuesto al valor agregado y todos los cargos relacionados. Los precios de los productos siguen siendo válidos mientras se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del Vendedor para celebrar un contrato de compra en términos acordados individualmente.
3.3. La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costes asociados al embalaje y entrega de la mercancía. La información sobre los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos proporcionada en la interfaz web de la tienda se aplica solo en los casos en que los productos se entregan dentro del territorio de la República Checa.
3.4. Para pedir productos, el Comprador deberá completar el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene en particular información sobre:
3.4.1. los productos solicitados (los productos solicitados son "insertados" por el comprador en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda),
3.4.2. el método de pago del precio de compra de los bienes, detalles del método requerido de entrega de los bienes pedidos
3.4.3. información sobre los costos asociados con la entrega de los bienes (en adelante denominados colectivamente el "Pedido").
3.5. Antes de enviar el Pedido al Vendedor, el Comprador podrá verificar y cambiar los datos ingresados por el Comprador en el Pedido, incluso con respecto a la capacidad del Comprador para detectar y corregir errores cometidos al ingresar datos en el Pedido. El Comprador deberá enviar el pedido al Vendedor haciendo clic en el botón "Completar Pedido". Los datos facilitados en el Pedido se consideran correctos por parte del Vendedor. El Vendedor confirmará la recepción del Pedido al Comprador inmediatamente después de recibirlo por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Comprador especificada en la Cuenta de Usuario o en el Pedido (en adelante, la "dirección de correo electrónico del Comprador").
3.6. Dependiendo de la naturaleza del Pedido (cantidad de bienes, importe del precio de compra, costos de envío estimados), el Vendedor siempre tiene derecho a solicitar al Comprador una confirmación adicional del Pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).
3.7. La relación contractual entre el Vendedor y el Comprador se establece mediante la entrega de la aceptación (aceptación) del pedido, que el Vendedor envía al Comprador por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Comprador.
3.8. El Comprador acepta el uso de medios de comunicación remotos al celebrar el contrato de compra. Los costos incurridos por el Comprador en el uso de medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del Contrato de Compra (costos de conexión a Internet, costos de llamadas telefónicas) correrán a cargo del propio Comprador y no diferirán de la tarifa básica.

4. PRECIO DE LOS BIENES Y CONDICIONES DE PAGO

4.1. El Comprador podrá pagar el precio de los Bienes y cualquier costo asociado con la entrega de los Bienes en virtud del Contrato de Compra al Vendedor de las siguientes maneras:
contra reembolso en el lugar especificado por el Comprador en el pedido;
mediante transferencia bancaria a la cuenta del Vendedor no. 2001929603 / 2010 (en adelante, la "Cuenta del Vendedor");
sin efectivo a través del sistema de pago Comgate;
sin efectivo con tarjeta de crédito;
mediante crédito proporcionado por un tercero (si se ofrece).
4.2. Junto con el precio de compra, el Comprador también está obligado a pagar al Vendedor los costes asociados al embalaje y entrega de la mercancía en la cantidad acordada. Salvo que expresamente se indique lo contrario, el precio de compra incluirá también los costes asociados a la entrega de la mercancía.
4.3. El Vendedor no exige ningún depósito ni ningún otro pago similar por parte del Comprador. Ello sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.6 de los Términos y Condiciones respecto a la obligación de pagar por adelantado el precio de compra de los bienes.
4.4. En caso de pago en efectivo o en caso de pago contra reembolso, el precio de compra se pagará al recibir la mercancía. En caso de pago no en efectivo, el precio de compra deberá pagarse dentro de los 7 días siguientes a la celebración del contrato de compra.
4.5. En caso de pago no en efectivo, el Comprador está obligado a pagar el precio de compra de la mercancía junto con el símbolo variable del pago. En caso de pago no en efectivo, la obligación del Comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el importe correspondiente se acredita en la cuenta del Vendedor.
4.6. El Vendedor tendrá derecho, en particular en el caso de que no haya una confirmación adicional del pedido por parte del Comprador (Artículo 3.6), a exigir el pago del precio total de compra antes de que la mercancía sea
enviado al Comprador. No se aplicará el artículo 2119, apartado 1, del Código Civil.
4.7. Los descuentos sobre el precio de los bienes otorgados por el Vendedor al Comprador no se pueden combinar.
4.8. Si es habitual en el curso de los negocios o si así lo estipulan normas legales generalmente vinculantes, el Vendedor emitirá un documento fiscal - factura al Comprador con respecto a los pagos realizados en virtud del Acuerdo de Compra. El Vendedor deberá pagar el impuesto sobre el valor añadido. El Vendedor emitirá el documento fiscal - factura al Comprador después del pago del precio de la mercancía y lo enviará en formato electrónico a la dirección electrónica del Comprador.

5. DESISTIMIENTO DEL CONTRATO DE COMPRA

5.1. El Comprador reconoce que, según lo dispuesto en el artículo 1837 del Código Civil, un contrato de compraventa para el suministro de bienes que haya sido modificado según los deseos del Comprador
o para la persona del Comprador, un contrato de compraventa para el suministro de bienes perecederos, así como bienes que hayan sido mezclados irremediablemente con otros bienes después de la entrega, de un contrato para el suministro de bienes en envases sellados que el consumidor haya retirado del embalaje y que no pueden ser devueltos por razones de higiene, y de un contrato de suministro de una grabación sonora o visual o de un programa de ordenador si el consumidor ha dañado el embalaje original.
5.2. Salvo el caso a que se refiere el artículo 5.1 o cualquier otro caso en el que no pueda desistirse del contrato de compra, el comprador tendrá derecho a desistir del contrato de compra dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de la mercancía de conformidad con las disposiciones del artículo 1829, apartado 1, del Código Civil, siempre que si el objeto del contrato de compra son varias clases de bienes o la entrega de varias partes, este plazo correrá a partir de la fecha de recepción de la última entrega de los bienes. El desistimiento del contrato de compra deberá ser enviado al Vendedor dentro del plazo especificado en la frase anterior. Para rescindir el contrato de compra, el Comprador puede utilizar el formulario de muestra proporcionado por el Vendedor, que forma parte de este sitio web, disponible AQUÍ. Alternativamente, el Comprador puede enviar el retiro del Contrato de Compra a la dirección del domicilio social del Vendedor o a la dirección de correo electrónico del Vendedor utilizando el formulario disponible para descargar a continuación.
5.3. En caso de desistimiento del Contrato de Compra de conformidad con el artículo 5.2 de los Términos y Condiciones, el Contrato de Compra quedará cancelado desde el principio. Los Bienes deben devolverse al Vendedor dentro de los catorce (14) días siguientes a la rescisión del contrato. Si el Comprador desiste del Contrato de Compra, el Comprador correrá con los costos asociados con la devolución de los bienes al Vendedor, incluso si los bienes no pueden devolverse por medios postales normales debido a su naturaleza.
5.4. En caso de retiro del Contrato de conformidad con el Artículo 5.2 de los Términos y Condiciones, el Vendedor devolverá los fondos recibidos del Comprador dentro de los catorce (14) días posteriores al retiro del Contrato por parte del Comprador de la misma manera en que los recibió el Vendedor. del Comprador. El Vendedor también tendrá derecho a devolver los fondos proporcionados por el Comprador al momento de la devolución de los bienes por parte del Comprador o de otra manera, siempre que el Comprador esté de acuerdo y no incurra en costos adicionales por parte del Comprador. Si el Comprador rescinde el contrato de compra, el Vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al Comprador antes de que el Comprador le devuelva los bienes o demuestre que los ha enviado al Vendedor.
5.5. El Vendedor tendrá derecho a compensar unilateralmente la reclamación de pago por daños a la mercancía con la reclamación del Comprador de reembolso del precio de compra.
5.6. El Vendedor tiene derecho a rescindir el Contrato de Compra en cualquier momento hasta que el Comprador haya aceptado los bienes. En tal caso, el Vendedor reembolsará el precio de compra al Comprador sin demora indebida, sin efectivo, en la cuenta elegida por el Comprador.
5.7. Si se entrega un obsequio al Comprador junto con los bienes, el contrato de obsequio entre el Vendedor y el Comprador se concluye con la condición de que si el Comprador rescinde el contrato de compra, el contrato de obsequio relativo a dicho obsequio dejará de ser efectivo y el El Comprador estará obligado a devolver el regalo junto con la mercancía al Vendedor.

6. TRANSPORTE Y ENTREGA DE LA MERCANCÍA

6.1. En el caso de que se acuerde un método de transporte a petición específica del Comprador, el Comprador asumirá el riesgo y cualquier costo adicional asociado con dicho método de transporte.
6.2. Si el Vendedor está obligado en virtud del contrato de compraventa a entregar la mercancía en el lugar especificado por el Comprador en el Pedido, el Comprador está obligado a hacerse cargo de la mercancía en el momento de la entrega.
6.3. En el caso de que por culpa del Comprador sea necesario entregar los bienes repetidamente o de una manera diferente a la especificada en el Pedido, el Comprador deberá pagar los costos asociados con la entrega repetida de los bienes o los costos asociados con un método diferente de entrega.
6.4. Al recibir la mercancía del transportista, el Comprador deberá comprobar la integridad del embalaje de la mercancía y, en caso de cualquier defecto, notificarlo inmediatamente al transportista. En el caso de que el
Si se descubre que el embalaje está dañado, lo que indica una intrusión no autorizada en el envío, el Comprador podrá no aceptar el envío del transportista.
6.5. Otros derechos y obligaciones de las partes en el transporte de mercancías podrán estar regulados por las condiciones especiales de entrega del Vendedor, si las emite el Vendedor.

7. DERECHOS POR EJECUCIÓN DEFECTUOSA

7.1. Los derechos y obligaciones de las partes en materia de derechos de ejecución defectuosa se rigen por las disposiciones legales generalmente vinculantes (en particular, los artículos 1914 a 1925,
Artículos 2099 a 2117 y Artículos 2161 a 2174 del Código Civil).
7.2. El Vendedor será responsable ante el Comprador de que los Bienes estén libres de defectos al recibirlos. En particular, el Vendedor es responsable ante el Comprador de que, en el momento en que éste se hizo cargo de la mercancía:
7.2.1. los bienes tienen las características acordadas entre las partes y, a falta de acuerdo, tienen las características descritas por el Vendedor o el fabricante o esperadas por el Comprador en vista de la naturaleza de los bienes y en base a la publicidad realizada por ellos,
7.2.2. los bienes son aptos para el propósito para el cual el Vendedor declara que deben usarse o para el cual se usan habitualmente bienes de ese tipo,
7.2.3. los productos corresponden en calidad o mano de obra a la muestra o espécimen acordado si la calidad o la mano de obra se determinaron en referencia a la muestra o espécimen acordado,
7.2.4. la mercancía está en la cantidad, medida o peso adecuados
7.2.5. la mercancía cumple con los requisitos de la legislación.
7.3. Lo dispuesto en el artículo 7.2 de los Términos y Condiciones no se aplicará a los bienes vendidos a un precio inferior al defecto por el cual se pactó el precio inferior, al desgaste causado por
uso normal de la mercancía, a un defecto en la mercancía de segunda mano correspondiente al nivel de uso o desgaste que la mercancía tenía cuando fue adquirida por el Comprador, o si esto resulta de la naturaleza de la mercancía.
7.4. Si el defecto se manifiesta dentro de los seis meses siguientes a la recepción, la mercancía se considerará defectuosa en el momento de su recepción. El Comprador tiene derecho a reclamar por un defecto que se produzca en los bienes de consumo dentro de los veinticuatro meses siguientes a la recepción.
7.5. El Comprador hará valer los derechos derivados de una ejecución defectuosa en la dirección comercial del Vendedor donde sea posible la aceptación del reclamo con respecto a la gama de bienes vendidos, o en el domicilio social o lugar de negocios. Se considerará que el momento en que el Vendedor recibe del Comprador la mercancía reclamada es el momento en que se realiza la reclamación.
7.6. Otros derechos y obligaciones de las partes relacionados con la responsabilidad del Vendedor por defectos podrán estar regulados por el Reglamento de Reclamaciones del Vendedor.

8. OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

8.1. El Comprador adquiere la propiedad de los Bienes pagando el precio total de compra de los Bienes.
8.2. El Vendedor no está sujeto a ningún código de conducta en relación con el Comprador en el sentido del artículo 1826(1)(e) del Código Civil.
8.3. La tramitación extrajudicial de las reclamaciones de los consumidores la realiza el Vendedor a través de una dirección electrónica. El Vendedor enviará información sobre el manejo de la queja del Comprador a la dirección electrónica del Comprador.
8.4. El Vendedor está autorizado a vender mercancías sobre la base de una licencia comercial. El control comercial lo lleva a cabo, dentro del ámbito de sus competencias, la oficina comercial competente. La supervisión de la protección de datos personales es ejercida por la Oficina de Protección de Datos Personales. La Autoridad Checa de Inspección Comercial supervisa, entre otras cosas, el cumplimiento de la Ley Nº 634/1992 Recop., sobre Protección del Consumidor, en su versión modificada.
8.5. El Comprador asume por la presente el riesgo de cambio de circunstancias en el sentido del artículo 1765(2) del Código Civil.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

9.1. La protección de los datos personales del Comprador, que es una persona física, está prevista en la Ley Nº 101/2000 Coll., sobre la protección de datos personales, en su versión modificada.
9.2. El Comprador consiente el tratamiento de los siguientes datos personales: nombre y apellidos, domicilio, número de identificación, número de identificación fiscal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y (en adelante denominados colectivamente “Datos Personales”).
9.3. El Comprador acepta el procesamiento de datos personales por parte del Vendedor con el fin de ejercer los derechos y obligaciones en virtud del Acuerdo de compra y con el fin de mantener la Cuenta de usuario. A menos que el Comprador elija lo contrario, el Comprador también consiente el procesamiento de datos personales por parte del Vendedor con el fin de enviar información y comunicaciones comerciales al Comprador. El consentimiento para el procesamiento de datos personales en su totalidad según este artículo no es una condición que por sí sola impida la celebración del contrato de compra.
9.4. El Comprador reconoce que está obligado a facilitar sus datos personales (durante el registro, en su cuenta de usuario, al realizar un pedido desde la interfaz web de la tienda) de forma correcta y veraz y que está obligado a informar al Vendedor sin demora indebida de cualquier cambio en sus datos personales.
9.5. El Vendedor podrá delegar el procesamiento de los datos personales del Comprador a un tercero procesador. Excepto en el caso de las personas que transportan la mercancía, el Vendedor no transmitirá datos personales a terceros sin el consentimiento previo del Comprador.
9.6. Los datos personales serán tratados por tiempo indefinido. Los datos personales serán tratados en formato electrónico de forma automatizada o en forma impresa de forma no automatizada.
9.7. El Comprador confirma que los datos personales proporcionados son exactos y que ha sido informado de que se trata de un suministro voluntario de datos personales.
9.8. En caso de que el Comprador crea que el Vendedor o el Procesador (Artículo 9.5) está llevando a cabo un procesamiento de sus datos personales que es contrario a la protección de la vida personal y privada del Comprador o contrario a la ley, en particular si el Los datos personales son inexactos con respecto a la finalidad de su procesamiento, el Comprador podrá:
9.8.1. pedirle una explicación al vendedor o procesador,
9.8.2. exigir al Vendedor o Procesador que solucione la situación.
9.9. Si el Comprador solicita información sobre el procesamiento de sus datos personales, el Vendedor está obligado a proporcionársela. El Vendedor tendrá derecho a cobrar una tarifa razonable por el suministro de la información de conformidad con la frase anterior, que no exceda los costos necesarios para proporcionar la información.

10. ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES Y ALMACENAMIENTO DE COOKIES

10.1. El Comprador consiente en el envío de información relacionada con los bienes, servicios o negocios del Vendedor a la dirección electrónica del Comprador y además consiente en el envío de información comercial.
comunicaciones por parte del Vendedor a la dirección electrónica del Comprador.
10.2. El Comprador acepta el almacenamiento de cookies en su ordenador. En el caso de que se pueda realizar una compra en el sitio web y las obligaciones del Vendedor en virtud del Contrato de compra se puedan cumplir sin que se almacenen cookies en la computadora del Comprador, el Comprador podrá revocar el consentimiento en virtud de la frase anterior en cualquier momento.

11. CONFIRMACIÓN

11.1. Las comunicaciones se pueden enviar a la dirección de email del comprador.

12. PROVISIONES FINALES

12.1. Si la relación establecida por el Acuerdo de Compra contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se rige por la ley checa. esto es sin
perjuicio de los derechos del consumidor conforme a la legislación generalmente vinculante.
12.2. Si alguna disposición de los Términos y Condiciones es o pasa a ser inválida o ineficaz, la disposición inválida será reemplazada por una disposición cuyo significado sea lo más cercano posible a la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afectará la validez de las demás disposiciones.
12.3. El Contrato de compra, incluidos los Términos y condiciones, lo archiva el Vendedor en formato electrónico y no es accesible.
12.4. El formulario de desistimiento del Contrato de Compra se puede encontrar AQUÍ.
12.5. Datos de contacto del vendedor: MISURA Store s.r.o., K Poště 429/2, 252 67 Tuchoměřice, correo electrónico: info@misura.cz, teléfono: +420 727 800 100.

En Tuchoměřice el 11/01/2020

Asociación de Comercio Electrónico (www.apek.cz)